REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Akademia Aktywniaki


§1 Dane sprzedawcy

  1. Sklep internetowy działający pod adresem: akademia-aktywniaki.pl prowadzony jest przez przedsiębiorcę, którego dane identyfikacyjne (imię i nazwisko / nazwa firmy, adres, NIP, REGON) dostępne są na stronie internetowej w zakładce „Kontakt" lub „O nas".
  2. Kontakt ze sprzedawcą możliwy jest poprzez adres e-mail lub numer telefonu wskazany na stronie.

§2 Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz przetwarzania danych osobowych.
  2. Klientem sklepu może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych.
  3. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§3 Oferta sklepu

  1. Sklep prowadzi sprzedaż produktów sportowych i promocyjnych, w szczególności odzieży sportowej, akcesoriów sportowych oraz gadżetów związanych z działalnością Akademii Aktywniaki.
  2. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy).
  3. Informacje zamieszczone na stronie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy sprzedaży.

§4 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej 24 godziny na dobę.
  2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka, uzupełnia dane, wybiera formę dostawy i płatności, a następnie potwierdza zamówienie.
  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez sprzedawcę.

§5 Płatności

  1. Klient może skorzystać z dostępnych form płatności wskazanych w sklepie.
  2. Zamówienie realizowane jest po zaksięgowaniu płatności, jeśli wybrano płatność z góry.

§6 Dostawa

  1. Dostawy realizowane są na terenie Polski.
  2. Dostawa odbywa się za pośrednictwem paczkomatów lub kuriera, zgodnie z wyborem Klienta.
  3. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych.
  4. Koszty dostawy podawane są podczas składania zamówienia.

§7 Zwroty i wymiany

  1. Sklep nie przyjmuje zwrotów towaru i nie przewiduje możliwości odstąpienia od umowy bez podania przyczyny.
  2. Oferowane produkty mają charakter brandowy lub przygotowywany pod zamówienie, co wyłącza możliwość zwrotu.
  3. W przypadku odzieży dopuszcza się jednorazową wymianę rozmiaru.
  4. Wymiana możliwa jest wyłącznie w przypadku, gdy produkt:
    • nie był używany,
    • posiada oryginalne metki,
    • nie nosi śladów użytkowania.
  5. Wymiana możliwa jest w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia.
  6. Koszt odesłania produktu do wymiany pokrywa Klient.
  7. Wymiana realizowana jest po wcześniejszym kontakcie ze sprzedawcą.

§8 Reklamacje

  1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku wady produktu lub jego niezgodności z umową.
  2. Reklamację należy zgłosić drogą mailową.
  3. Reklamacja powinna zawierać dane zamówienia oraz opis problemu.
  4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.
  5. W przypadku uznania reklamacji produkt zostanie naprawiony, wymieniony lub nastąpi zwrot środków.

§9 Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu.
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu:
    • realizacji zamówień,
    • kontaktu z klientem,
    • obsługi reklamacji i wymian,
    • prowadzenia księgowości,
    • działań marketingowych (za zgodą użytkownika).
  3. Zakres przetwarzanych danych obejmuje:
    • imię i nazwisko,
    • adres dostawy,
    • adres e-mail,
    • numer telefonu,
    • NIP (jeśli dotyczy),
    • adres IP.

§10 Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa na podstawie:

  • realizacji umowy,
  • obowiązków prawnych,
  • uzasadnionego interesu administratora,
  • zgody użytkownika.

§11 Okres przechowywania danych

  1. Dane przechowywane są przez czas realizacji zamówienia oraz obsługi posprzedażowej.
  2. Dane księgowe przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa.
  3. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do momentu jej cofnięcia.

§12 Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym ze sklepem, w szczególności:

  • firmom kurierskim,
  • operatorom płatności,
  • biuru księgowemu,
  • dostawcom usług IT.

§13 Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • ich poprawiania,
  • usunięcia,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • wniesienia sprzeciwu,
  • cofnięcia zgody.

§14 Pliki cookies

  1. Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies.
  2. Cookies to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika.
  3. Cookies wykorzystywane są w celu:
    • prawidłowego działania sklepu,
    • obsługi koszyka zakupowego,
    • analizy ruchu na stronie,
    • prowadzenia działań marketingowych.

§15 Rodzaje cookies

Na stronie mogą być stosowane:

  • cookies niezbędne,
  • cookies analityczne,
  • cookies marketingowe.

§16 Zarządzanie cookies

  1. Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.
  2. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony.

§17 Zabezpieczenie danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych.


§18 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.
  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Koszyk
Przewijanie do góry